هوش مصنوعی Optic

Optic یک پلت فرم خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کسب و کارهای کوچک کمک می کند تا پشتیبانی بهتری از مشتری ارائه دهند. با Optic، کسب‌وکارها می‌توانند وظایف معمول خدمات مشتری، مانند پاسخ به سؤالات مشتری را خودکار کنند و کارکنان خود را آزاد کنند تا بر تعاملات شخصی‌تر و ارزش افزوده‌تر تمرکز کنند. این پلتفرم از فناوری‌های پردازش زبان طبیعی (NLP) و یادگیری ماشینی (ML) پشتیبانی می‌کند که به آن امکان می‌دهد به سرعت و با دقت سؤالات مشتری را درک کند و پاسخ‌های متناسب را ارائه دهد. علاوه بر این، قابلیت‌های تحلیلی Optic به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا رضایت مشتری را دنبال کنند و فرصت‌های بهبود را شناسایی کنند. با Optic، کسب‌وکارها می‌توانند خدمات مشتریان برتر را در مقیاس ارائه دهند، و به آنها کمک می‌کند تا روابط وفادارتری با مشتری ایجاد کنند و سود نهایی خود را افزایش دهند.