هوش مصنوعی Xiaoice

Xiaoice یک پلت فرم مکالمه هوش مصنوعی است که به کسب و کارها امکان می دهد مکالمات معنی دار و شخصی با مشتریان خود ایجاد کنند. Xiaoice که برای ارائه یک تجربه بسیار جذاب و شهودی برای مشتری طراحی شده است، از پردازش زبان طبیعی و هوش مصنوعی برای درک و پاسخ به سؤالات مشتری استفاده می کند. این می تواند به راحتی با راه حل ها و کانال های خدمات مشتری موجود ادغام شود و یک تجربه مکالمه یکپارچه را ارائه دهد. ویژگی های پیشرفته Xiaoice شامل تجزیه و تحلیل احساسات خودکار است که به درک بهتر احساسات مشتری کمک می کند و درک زبان طبیعی که هوش مصنوعی را قادر می سازد قصد مشتری را درک کند. علاوه بر این، Xiaoice را می توان برای رفع نیازهای خاص یک کسب و کار، از ارائه پاسخ به سوالات مشتریان تا کمک به آنها در تکمیل تراکنش ها، سفارشی کرد. با Xiaoice، کسب و کارها می توانند با ارائه یک تجربه مکالمه شخصی و طبیعی، روابط معنادارتری با مشتریان خود ایجاد کنند. با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، Xiaoice می‌تواند پاسخ‌های فوری به پرسش‌های مشتریان ارائه دهد و به کسب‌وکارها کمک کند تا از تعاملات خدمات مشتری خود نهایت استفاده را ببرند.