هوش مصنوعی Hubtype

Hubtype یک پلت فرم ارتباطی پیشرفته با مشتری است که برای ساده کردن خدمات مشتری در چندین کانال طراحی شده است. با اتصال تیم های خدمات مشتری با مشتریان از طریق برنامه های پیام رسانی مختلف، امکان ارتباط کارآمد و مؤثر را فراهم می کند. Hubtype ویژگی های مختلفی را ارائه می دهد که خدمات مشتری را آسان تر و کارآمدتر می کند. این پلتفرم امکان دسترسی فوری به مکالمات مشتری را فراهم می‌کند و عوامل خدمات مشتری را قادر می‌سازد تا سریع و دقیق پاسخ دهند. همچنین دارای یک صندوق ورودی یکپارچه است که به نمایندگان اجازه می دهد تمام مکالمات مشتری را در یک مکان مشاهده و مدیریت کنند. علاوه بر این، Hubtype طیف وسیعی از ابزارهای تجزیه و تحلیل و گزارش را ارائه می دهد که به تیم های خدمات مشتری اجازه می دهد تا عملکرد تلاش های خدمات مشتری خود را اندازه گیری کنند. این بینش‌های ارزشمندی را برای کمک به تیم‌ها در بهینه‌سازی عملیات خدمات مشتری ارائه می‌دهد. Hubtype برای کمک به تیم‌های خدمات مشتری در صرفه‌جویی در زمان و هزینه و در عین حال ارائه تجارب بهتر خدمات مشتری طراحی شده است. رابط بصری و کاربر پسند آن استفاده از آن را آسان می کند، در حالی که ویژگی های قدرتمند آن به تیم های خدمات مشتری اجازه می دهد تا به سرعت و به راحتی مکالمات مشتری را مدیریت کنند.