هوش مصنوعی Freshworks

Unify: Unify به شما کمک می کند با یکپارچه سازی کانال های پیام رسانی و شخصی سازی سلف سرویس در وب سایت، درون برنامه و کانال های پیام دیجیتال مانند WhatsApp، SMS و غیره، شکاف بین مشتریان و کسب و کار خود را پر کنید. با Unify، می توانید مکالمات مشتری را ساده کنید، تعامل و رضایت مشتری را افزایش دهید. Unify به شما امکان می دهد پیام ها و اعلان های خودکار ارسال کنید، به سوالات کاربران پاسخ دهید و پیشنهادات هدفمند ارسال کنید. همچنین می‌توانید تجارب سلف‌سرویس سفارشی برای مشتریان خود ایجاد کنید و پیدا کردن و استفاده از خدمات شما را برای آنها آسان‌تر کنید. Unify به شما کمک می کند تا مکالمات مشتریان را پیگیری کنید و بینش ها و تجزیه و تحلیل های ارزشمندی را برای درک بهتر مشتریان و نیازهای آنها در اختیار شما قرار می دهد. با Unify، می‌توانید مطمئن شوید که مشتریان شما هر بار تجربه‌ای شخصی و یکپارچه از کسب‌وکار شما دارند.