Front یک پلت فرم پیام رسانی قدرتمند است که به تیم ها اجازه می دهد در ارتباط با مشتری با یکدیگر همکاری کنند. با Front، می‌توانید همه کانال‌های خود را در یک پلتفرم متحد کنید، بنابراین می‌توانید به راحتی ایمیل، چت و مکالمات رسانه‌های اجتماعی را در یک مکان مدیریت کنید. این پلتفرم ویژگی هایی مانند صندوق ورودی مشترک و ابزارهای اتوماسیون قدرتمند را ارائه می دهد، بنابراین می توانید روند خدمات مشتری خود را ساده کنید و زمان صرف شده برای کارهای دستی را کاهش دهید. Front همچنین تجزیه و تحلیل پیشرفته ای ارائه می دهد تا بتوانید درخواست های مشتری را پیگیری کرده و عملکرد تیم خود را اندازه گیری کنید. Front با طراحی بصری، رابط کاربری بصری، و تیم پشتیبانی مفید، به تیم‌ها کمک می‌کند تا ارتباطات مشتری را به نحو احسن مدیریت کنند، همکاری تیم را بهبود بخشند، و خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند.
1. کانال های ارتباطی را متحد کنید: Front به تیم ها اجازه می دهد تا همه کانال های ارتباطی را در یک پلتفرم متحد کنند.
2. خودکارسازی خدمات مشتری: ابزارهای اتوماسیون به ساده‌سازی فرآیندهای خدمات مشتری و کاهش کار دستی کمک می‌کنند.
3. پیگیری سؤالات مشتری: تجزیه و تحلیل‌های پیشرفته به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا سؤالات مشتری را ردیابی کنند و عملکرد تیم را اندازه‌گیری کنند.
جزئیات : Front
قیمت‌گذاری :
تعداد بازدید : 85
۱۴۰۲-۶-۲۰
برچسب ها :
پشتیبانی مشتری
آدرس سایت :
Front
