هوش مصنوعی Plato

پلاتو یک پلت فرم جامع خدمات مشتری است که به شرکت ها اجازه می دهد تا تجربه خدمات مشتری خود را ساده کنند. با پلاتو، کسب‌وکارها می‌توانند درخواست‌های مشتری را در چندین کانال از جمله ایمیل، چت و تلفن مدیریت کنند. این پلتفرم همچنین ویژگی هایی را برای کمک به شرکت ها در درک بهتر احساسات مشتری ارائه می دهد، مانند تجزیه و تحلیل احساسات و مرتب سازی خودکار بلیط. علاوه بر این، پلاتو به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا تجربیات شخصی‌سازی شده خدمات مشتری را با گردش‌های کاری خودکار و سفرهای مشتری شخصی‌سازی شده ارائه کنند. این پلتفرم همچنین تجزیه و تحلیل های پیشرفته ای را برای کمک به شرکت ها در تصمیم گیری بهتر و مبتنی بر داده ارائه می دهد. پلاتو به گونه ای طراحی شده است که بصری و کاربرپسند باشد، و راه اندازی و راه اندازی سریع را برای مشاغل آسان می کند. با پلاتو، شرکت ها می توانند اطمینان حاصل کنند که مشتریان تجربه ای روان و مثبت دارند و در عین حال بینش های ارزشمندی را برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان به دست می آورند.