هوش مصنوعی Sapien

Sapien یک پلت فرم خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی است که به کسب و کارها کمک می کند پشتیبانی سریع تر و دقیق تری از مشتری ارائه دهند. با Sapien، کسب‌وکارها می‌توانند وظایف خدمات مشتری مانند پاسخ به سؤالات رایج و تعاملات ربات‌های گفتگو را خودکار کنند، و همچنین به سؤالات پیچیده‌تر مشتری رسیدگی کنند. Sapien همچنین یک داشبورد تجزیه و تحلیل ارائه می دهد که به کسب و کارها کمک می کند احساسات مشتری را ردیابی کنند، روندها را شناسایی کنند و بینش هایی را در مورد رفتار مشتری به دست آورند. این پلتفرم به گونه ای طراحی شده است که استفاده از آن آسان باشد، با یک رابط کشیدن و رها کردن ساده، بنابراین کسب و کارها می توانند به سرعت عملیات خدمات مشتری را راه اندازی و مدیریت کنند. Sapien همچنین طیف وسیعی از یکپارچه‌سازی‌ها را ارائه می‌دهد، از جمله CRM محبوب و برنامه‌های پیام‌رسان، بنابراین کسب‌وکارها می‌توانند به راحتی پلتفرم را با عملیات موجود خود ادغام کنند. با Sapien، کسب‌وکارها می‌توانند خدمات سریع‌تر و دقیق‌تری به مشتریان ارائه دهند، رضایت مشتری را افزایش دهند و رشد و درآمد را افزایش دهند.