هوش مصنوعی Tekst

ابزار هوش مصنوعی ارائه شده توسط Tekst AI برای بهبود خدمات مشتری با خودکار کردن مسائل رایج پشتیبانی مشتری از طریق راه حل های AI سفارشی طراحی شده است. این ابزار ویژگی هایی مانند برچسب گذاری بلیط، اولویت بندی و مسیریابی به نماینده یا تیم مناسب را ارائه می دهد. همچنین تشخیص زبان و احساسات، ادغام های سفارشی با CRM های محبوب و اتوماسیون کارهای تکراری را فراهم می کند و پشتیبانی مشتری را مقیاس پذیرتر و کارآمدتر می کند. ابزار هوش مصنوعی همچنین توانایی نظارت و بهبود عملکرد را از طریق تجزیه و تحلیل و بینش داده ارائه می دهد.