هوش مصنوعی Uservoice

Uservoice یک پلت فرم خدمات مشتری و بازخورد یکپارچه است که برای کمک به کسب و کارها در ایجاد روابط معنادار با مشتریان خود طراحی شده است. استفاده از آن آسان است، با ویژگی‌های کشیدن و رها کردن که راه‌اندازی و سفارشی کردن سیستم پشتیبانی مشتری را ساده می‌کند. همچنین بسیار مقیاس پذیر است و به کسب و کارها اجازه می دهد تا نیازهای خدمات مشتری خود را با نیازها و اهداف فردی خود تنظیم کنند. Uservoice به کسب و کارها این امکان را می دهد که به راحتی بازخورد مشتری را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنند، پاسخ های خدمات مشتری را ردیابی کنند و به سوالات مشتری به سرعت و به طور موثر پاسخ دهند. همچنین ابزارهای قدرتمندی برای تقسیم بندی مشتریان، ایجاد نظرسنجی های سفارشی و تجزیه و تحلیل داده های مشتریان ارائه می کند. با Uservoice، کسب‌وکارها می‌توانند به راحتی مناطقی را که می‌توانند در آن بهبود پیدا کنند و برای ایجاد وفاداری مشتری اقدام کنند.