هوش مصنوعی Aivo

Aivo یک پلت فرم اتوماسیون خدمات مشتری است که به مشاغل کمک می کند تا تعامل و وفاداری مشتری را افزایش دهند. با استفاده از فناوری هوش مصنوعی پیشرفته (AI) و پردازش زبان طبیعی (NLP)، Aivo به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد تا تجربیات شخصی‌سازی شده را در زمان واقعی به مشتریان خود ارائه دهند. اتوماسیون خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی Aivo نیاز به فرآیندهای خدمات مشتری دستی را از بین می‌برد و تجربه سلف سرویس کارآمد با Aivo، کسب‌وکارها می‌توانند هزینه‌های خدمات مشتری را تا 70% کاهش دهند، زمان پاسخ‌دهی سریع‌تری را ارائه می‌کنند و رضایت مشتری را افزایش می‌دهند.Aivo همچنین یک رابط بصری ارائه می‌کند که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا تجربه خدمات مشتری خود را سفارشی کنند تا نیازهای مشتریان خود را برآورده کنند. با ویژگی‌هایی مانند پاسخ‌های خودکار، پرسش‌های متداول پویا، و مسیریابی هوشمند سؤالات، کسب‌وکارها می‌توانند به سرعت به سؤالات مشتری رسیدگی کنند و تجربیات شخصی‌سازی شده را ارائه دهند. علاوه بر این، ربات چت مبتنی بر هوش مصنوعی Aivo می‌تواند پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز هفته را ارائه دهد و تا 80 درصد از درخواست‌های مشتری را مدیریت کند و کارکنان خدمات مشتری را آزاد کند تا روی کارهای پیچیده‌تر تمرکز کنند.